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《中华人民共和國(guó)电子商务法》

日期: 2018年10月10日  

《中华人民共和國(guó)电子商务法》
(2018年8月31日第十三届全國(guó)人樂開民代表大會(huì)常务委员會(huì)第哥坐五次會(huì)议通過(guò))
  

第一章 总  则
  第一条 为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务計報行为,维护市场秩序,促進(jìn)电子商务持续健康發(什信fā)展,制定本法。
  第二条 中华人民共和國(guó)境内的电子商务活动相師,适用本法。
  本法所称电子商务,是指通過(guò)互大開联网等信息网络销售商品或者提供服务的經(jīng)营活动。爸黑
  法律、行政法规對(duì)销售商品或者提供服务有自會规定的,适用其规定。金融类产品和服务,利用信息風關网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容醫技方面(miàn)的服务,不适用本法。
  第三条 國(guó)家鼓励發(fā)展电子商务新业态,创新輛海商业模式,促進(jìn)电子商务技术研發(f市美ā)和推广应用,推進(jìn)电區熱子商务诚信体系建设,营造有利于电子商务创新發(得事fā)展的市场环境,充分發(fā)挥电子商务在推动高质量校民發(fā)展、满足人民日益增長(cháng)的美好(hǎo聽空)生活需要、构建開(kāi)放型經(jīng)內黃济方面(miàn)的重要作用。
  第四条 國(guó)家平等對(duì)待线上线下商务活动美視,促進(jìn)线上线下融合發(fā)展,各级人民政府和有关部门不得采取歧视性自請的政策措施,不得滥用行政权力排除、限制市场竞争。
  第五条 电子商务經(jīng)营者从事(shì)經(jīng)营活动,們時应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道(dào)報放德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与拍著个人信息保护等方面(miàn)的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和很都社會(huì)的监督。
  第六条 國(guó)务院有关部门按見都照职责分工负责电子商务發(fā)展能拿促進(jìn)、监督管理等工作。县级以上地方各级人民政府可以根据本行政務腦区域的实际情况,确定本行政区域内电子商务的部门职责划分。
  第七条 國(guó)家建立符合电子商务特点的协同管理体系,推动形鄉拿成(chéng)有关部门、电子商务行业组织、电子商务經(jīn從習g)营者、消费者等共同参与的电子商务市场治理体系。
  第八条 电子商务行业组织按照本组织章程開(k們就āi)展行业自律,建立健全行业规范,推动行业诚信建设,监督、拿風引导本行业經(jīng)营者公平参与市场竞争。
  第二章 电子商务經(jīng)营者
  第一节 一般规定
  第九条 本法所称电子商务經(jīng)营者,理影是指通過(guò)互联网等信息网络从事(和可shì)销售商品或者提供服务的經(jīng)营活动的自然人、那分法人和非法人组织,包括电子商务平台經(jīng)营者、平台内經(jīng)营者技微以及通過(guò)自建网站、其他网络服务销售商品或者提供們來服务的电子商务經(jīng)营者。
  本法所称电子商务平台經(jīng)营者,是指在見理电子商务中为交易双方或者多方提供网络經(jīng)营场呢也所、交易撮合、信息發(fā)布西遠等服务,供交易双方或者多方独立開(kāi)展交易活动的線線法人或者非法人组织。
  本法所称平台内經(jīng)营者,是指通過(guò)电子商务店水平台销售商品或者提供服务的电子商务經(jīng)营但影者。
  第十条 电子商务經(jīng)問用营者应当依法办理市场主体登记。但是,个冷坐人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能(néng)从事(廠媽shì)依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依讀愛照法律、行政法规不需要進(jì著照n)行登记的除外。
  第十一条 电子商务經(jīng)营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收信遠优惠。
  依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务經(jī得業ng)营者在首次纳税义务發(fā)生後(如熱hòu),应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记,并如实音有申报纳税。
  第十二条 电子商务經(jīng)营者从事(shì)經(jīng)营活看森动,依法需要取得相关行政许可的,应当依法取得行朋謝政许可。
  第十三条 电子商务經(jīng)营者销售的商但內品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的長機要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法匠線规禁止交易的商品或者服务。
  第十四条 电子商务經(jīng)营者销售商品或者提供開很服务应当依法出具纸质發(fā)票或者电子發(fā我飛)票等购货凭证或者服务单据。电子發(fā)票与纸质發(fā)票具有同等法律畫物效力。
  第十五条 电子商务經(jīng)营者应当在其首页显著位置,持续公示营工學业执照信息、与其經(jīng)营业和動务有关的行政许可信息、属于依照本法第十東習条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链火快接标识。
  前款规定的信息發(fā)生变更的,电子商务經(jīng麗外)营者应当及時(shí)更新公示信息。
  第十六条 电子商务經(jīng)营者自行终止从事(shì)电子商务的,应南小当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。
  第十七条 电子商务經(jīng)营者应当全面(miàn些務)、真实、准确、及時(shí)地披露商品或者服务木什信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务經(jīng)营者不得以虚构交易、编藍風造用户评价等方式進(jìn)行虚假或者引人误解的商业宣就現传,欺骗、误导消费者。
  第十八条 电子商务經(jīng)营者根据消费者的兴趣爱好(快河hǎo)、消费习惯等特征向(xiàng)其提供商媽線品或者服务的搜索结果的,应当同時(shí)向(xiàn慢頻g)该消费者提供不针對(duì)其个人特征的选项,尊重和平等南窗保护消费者合法权益。
  电子商务經(jīng)营者向(x分筆iàng)消费者發(fā)送广告的,应船下当遵守《中华人民共和國(guó市他)广告法》的有关规定。
  第十九条 电子商务經(jīng)营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请紅舞消费者注意,不得將(jiāng)搭售商品或者服务作为小為默认同意的选项。
  第二十条 电子商务經(jīng這商)营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、時(shí)限向(xiàng大草)消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。舞日但是,消费者另行选择快递物流服务提供者的除會下外。
  第二十一条 电子商务經(jīng)营者按照约定向(xi好朋àng)消费者收取押金的,应当明示押金退還(hái)的方式、程序,物信不得對(duì)押金退還(hái)设置不合理条件。消费者申请快了退還(hái)押金,符合押金退還(hái)条件的,新花电子商务經(jīng)营者应当及時(shí)退還子服(hái)。
  第二十二条 电子商务經(jīng)营者因河她其技术优势、用户数量、對(duì)相关行业子美的控制能(néng)力以及其他經(jīng)营者對嗎車(duì)该电子商务經(jīng)营者在都器交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制門唱竞争。
  第二十三条 电子商务經(jīng行作)营者收集、使用其用户的个人信息,应当土南遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。子舊
  第二十四条 电子商务經(jīng)营者应当明示用户信息查询、更正、那近删除以及用户注销的方式、程序,不得對(d月嗎uì)用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。
  电子商务經(jīng)营者收到(dào)用户信息查询或者更正、了又删除的申请的,应当在核实身份後(hòu)及時(shí)提山場供查询或者更正、删除用户信息。用户知說注销的,电子商务經(jīng)营者应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政費暗法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。
  第二十五条 有关主管部门依照法律、金照行政法规的规定要求电子商务經(jīng)营者提供有关都冷电子商务数据信息的,电子商务經(jīn坐可g)营者应当提供。有关主管部门应当采取必要措施保放那护电子商务經(jīng)营者提供的数据信息就鄉的安全,并對(duì)其中的个工水人信息、隐私和商业秘密严格保密,不得泄露、出售或者非法向(xiàng)他話大人提供。
  第二十六条 电子商务經(jīng)营者从事(去人shì)跨境电子商务,应当遵守進(jìn)出口监督管理的法律、行政法规和國(些照guó)家有关规定。
  第二节 电子商务平台經(jīng)营者
  第二十七条 电子商务平台經(jīng)营者应間問当要求申请進(jìn)入平台销售商品或者提供服务的經(jīng)朋雪营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息新時,進(jìn)行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更術吃新。
  电子商务平台經(jīng)营者为進(聽志jìn)入平台销售商品或者提供服务司但的非經(jīng)营用户提供服嗎冷务,应当遵守本节有关规定。
  第二十八条 电子商务平台經(jīng)营區那者应当按照规定向(xiàng)市场监督管理靜著部门报送平台内經(jīng)营者的身份信息,提示未办理市场主体登记的經(j商醫īng)营者依法办理登记,并配合好自市场监督管理部门,针對(duì)电子舞了商务的特点,为应当办理市场主体登记的經志來(jīng)营者办理登记提供便利。
  电子商务平台經(jīng)营者应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定,向是時(xiàng)税务部门报送平台内經(jīng)营者的身份信息和与纳税有关的信息裡訊,并应当提示依照本法第十条规定不需要師房办理市场主体登记的电子商务經(jīng)营者依照本法第十一条第二款的规定訊唱办理税务登记。
  第二十九条 电子商务平台經(jīng)营者發(fā)现平台内的商湖不品或者服务信息存在违反本法第十二条、第十三場道条规定情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向(xiàng)有关主管音女部门报告。
  第三十条 电子商务平台經(jīng)道什营者应当采取技术措施和其他必要措施保证一風其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应對(d音東uì)网络安全事(shì)件,保障电子商务交易安全城科。
  电子商务平台經(jīng)营者应当制定网络安全事(shì)件应急预案,發拍從(fā)生网络安全事(shì)件時明機(shí),应当立即启动应急预案,們北采取相应的补救措施,并向(xiàn區西g)有关主管部门报告。
  第三十一条 电子商务平台經(jīng)司務营者应当记录、保存平台上發(fā)布費內的商品和服务信息、交易信息,并确保信息的完整性、保密性物煙、可用性。商品和服务信息、交易信息小兵保存時(shí)间自交易完成(麗體chéng)之日起(qǐ)不少于三年;法律、行政法规另有规定的,依討美照其规定。
  第三十二条 电子商务平台經(jīn用中g)营者应当遵循公開(kāi)、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交鐘公易规则,明确進(jìn)入和退出平台、商品和頻什服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面(miàn物歌)的权利和义务。
  第三十三条 电子商务平台經(jīng)营者应当在其首页显著位置持续公示平台畫門服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接得話标识,并保证經(jīng)营者和消费者能(néng)够便利、年有完整地阅览和下载。
  第三十四条 电子商务平台經(jīng)营者修改平台服务协议和交易生湖规则,应当在其首页显著位置公開(kā明銀i)征求意见,采取合理措施确保有关各方能(néng)够及時(shí)購家充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
  平台内經(jīng)营者不照司接受修改内容,要求退出平台的,电子商务平台拿鄉經(jīng)营者不得阻止,并按照修改前的服务协妹制议和交易规则承担相关责任。
  第三十五条 电子商务平台經(jīng)营者不得利用服务协從跳议、交易规则以及技术等手段,對(duì)平愛跳台内經(jīng)营者在平台内的在東交易、交易价格以及与其他經(jīng)营者的交易等進(jì窗窗n)行不合理限制或者附加不合理条和微件,或者向(xiàng)平台内經(jīng)营者收取他劇不合理费用。
  第三十六条 电子商务平台經(jīng)营了房者依据平台服务协议和交易规则對(duì)平台内經(jīn下村g)营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的,应当及時(山通shí)公示。
  第三十七条 电子商务平台經(jīng)营者在其平台上開(kā水雜i)展自营业务的,应当以显著方式区分标记自营业务和兵河平台内經(jīng)营者開(kāi)展的业务,不得误导消费者。
  电子商务平台經(jīng)营能厭者對(duì)其标记为自营的业务依法承担雜畫商品销售者或者服务提供者的民事(shì)责任。
  第三十八条 电子商务平台經(j近有īng)营者知道(dào)或者裡白应当知道(dào)平台内經(jī刀好ng)营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,湖林或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内經(師站jīng)营者承担连带责任。
  對(duì)关系消费者生命健康到光的商品或者服务,电子商务平台經(jīng)营者信微對(duì)平台内經(jīng)营者的资质资格未尽到(dào)审核义务,拿員或者對(duì)消费者未尽到(熱生dào)安全保障义务,造成(chéng)消费者损害的,依法承担相应的责呢理任。
  第三十九条 电子商务平台經(jīng)营者应当建立健全信用评价制度,答內公示信用评价规则,为消费者提供對(duì)平台内销售的商品費但或者提供的服务進(jìn)行评价的途径。
  电子商务平台經(jīng)营者不得删除消見個费者對(duì)其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
  第四十条 电子商务平台經(jīng)营者应畫熱当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多種(zhǒng)方式向(xiàng呢做)消费者显示商品或者服务的搜索结果;照司對(duì)于竞价排名的商品或者服务,应当显視河著标明“广告”。
  第四十一条 电子商务平台經(jīng)营者应当建立知识产权保护规空大则,与知识产权权利人加强合作,依法保护知识产权。
  第四十二条 知识产权权利人认为其知识产权受到(dào)家照侵害的,有权通知电子商务平台經(jīng)信腦营者采取删除、屏蔽、断開(kāi)链接、终止交易和服务等必要措但到施。通知应当包括构成(chéng)侵权的初步证据。
  电子商务平台經(jīng)营者接到(dào)通知後些站(hòu),应当及時(shí)采取必要措施,并將(j機山iāng)该通知转送平台内經(jīng)营者;未及時(shí)采民哥取必要措施的,對(duì)损害的扩大部分与平台内經(jīng)雜城营者承担连带责任。
  因通知错误造成(chéng)平台内經(jīng)营者损害的,熱問依法承担民事(shì)责任。恶意發(fā)出错误通知,造成(chéng)平妹信台内經(jīng)营者损失的,加倍承担赔偿责任。
  第四十三条 平台内經(jīng)营者接到(dào)转送的通知後(相愛hòu),可以向(xiàng)电子商务平台河暗經(jīng)营者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权他訊行为的初步证据。
  电子商务平台經(jīng)营者接到(dào)声明後(hòu),子了应当將(jiāng)该声明转送發(fā)出通知的知识产看低权权利人,并告知其可以向(xiàng)有关動匠主管部门投诉或者向(xiàng)人民法院起(q醫鐵ǐ)诉。电子商务平台經(jīng)营者在转送声明到(dào)达知识产权西南权利人後(hòu)十五日内,未收到(dào)权利人已經(jī他市ng)投诉或者起(qǐ)诉通知的,应当及時(shí)终止所采取的措施。
  第四十四条 电子商务平台經(jīng)营者应当及時(shí)公示收到(d亮要ào)的本法第四十二条、第四十三条规定的通知、声明及处理结果。
  第四十五条 电子商务平台經(jīng湖司)营者知道(dào)或者应当知道(dà放很o)平台内經(jīng)营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、間什断開(kāi)链接、终止交易和服务等必要措施;麗城未采取必要措施的,与侵权人承担连視店带责任。
  第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外,电子商务作章平台經(jīng)营者可以按照平台服务协议和交易规则,为經(jīng)营對妹者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。上關电子商务平台經(jīng)营者为經(jīng)营者之间的电子商务提供友計服务,应当遵守法律、行政法规和國(guó)家有关女務规定,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式進(jìn)行交易老體,不得進(jìn)行标准化合约交易。
  第三章 电子商务合同的订立与履行
  第四十七条 电子商务当事(shì)人订立技區和履行合同,适用本章和《中华人民共和不件國(guó)民法总则》《中华人民共和國(guó)合同法》《中华人民車問共和國(guó)电子签名法》等法律的规定。
  第四十八条 电子商务当事(shì)人使用自动信外朋息系统订立或者履行合同的行为對(duì)使用司錯该系统的当事(shì)人具有法律效力。
  在电子商务中推定当事(shì)人具有相应道畫的民事(shì)行为能(néng)力。但窗區是,有相反证据足以推翻的除外。
  第四十九条 电子商务經(jīng)营者發(fā)布的商品作算或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成(chéng)友但功,合同成(chéng)立。当事(shì)人另光做有约定的,从其约定。
  电子商务經(jīng)营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款東了後(hòu)合同不成(chéng)立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。
  第五十条 电子商务經(jīng)营者应当清晰、全面(miàn)、明确地學購告知用户订立合同的步骤、注意事(shì)项、下载方法等事一呢(shì)项,并保证用户能(néng)够便利、對舞完整地阅览和下载。
  电子商务經(jīng)营者应当保睡雪证用户在提交订单前可以更正输入错误。
  第五十一条 合同标的为交付商品并采用快递物流方近路式交付的,收货人签收時(shí)间为交付時(sh為師í)间。合同标的为提供服务的,生成(chéng)的电子廠事凭证或者实物凭证中载明的時(shí)间为交付時(shí)间;前述凭证沒多是(méi)有载明時(shí)间或者载明時(shí)间与实际提供服务時(shí件外)间不一致的,实际提供服务的時(shí)间为交付明女時(shí)间。
  合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的進(jìn身湖)入對(duì)方当事(shì)人指定的特定系统并且能(néng)够检索识别機歌的時(shí)间为交付時(shí)间。
  合同当事(shì)人對(duì)交付方式、交付時(shí)间歌購另有约定的,从其约定。
  第五十二条 电子商务当事(shì)人可以约定采用快递物流方式交付歌河商品。
  快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务市美,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规來下范和時(shí)限。快递物流服务提供者在交付商品時(場飛shí),应当提示收货人当面(miàn)查验;交由他人代收的,应当經(jīn花哥g)收货人同意。
  快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料,实现包装材亮弟料的减量化和再利用。
  快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同時(shí),可以接暗科受电子商务經(jīng)营者的委托提供代收货款服务。
  第五十三条 电子商务当事(shì)人可以约定采用电子支付方式畫東支付价款。
  电子支付服务提供者为电子商务提供电子支付近化服务,应当遵守國(guó)家规定,告知銀著用户电子支付服务的功能(néng空但)、使用方法、注意事(shì)项、相关风险和錯短收费标准等事(shì)项,不得附加懂有不合理交易条件。电子支付服务提供者錢大应当确保电子支付指令的完整性、北愛一致性、可跟踪稽核和不可篡改。
  电子支付服务提供者应当向(x習但iàng)用户免费提供對(duì)账服务以及最近三年的交易记录雨哥。
  第五十四条 电子支付服务提供者家姐提供电子支付服务不符合國(guó)家有关支付安全管理要求,造成風聽(chéng)用户损失的,应当承担赔偿责任。
  第五十五条 用户在發(fā)出支付指令前,应当核對(duì)支關火付指令所包含的金额、收款人等完整信息。
  支付指令發(fā)生错误的,电子支付服务提供者应当及時(s新就hí)查找原因,并采取相关措施予以纠正。造成(c金中héng)用户损失的,电子支付服务提供者应当承担赔偿多得责任,但能(néng)够证明支付错误非自身原因造成(c木公héng)的除外。
  第五十六条 电子支付服务提供者完成(chéng)电子支付後(hòu),老大应当及時(shí)准确地向(xiàng)用户提供符合约定方男土式的确认支付的信息。
  第五十七条 用户应当妥善保管交易密码、电子签名数据等安全工具。用户發(f我男ā)现安全工具遗失、被(bèi)盗用或者未經(jīng)授权的支付的開微,应当及時(shí)通知电子支付服务提他理供者。
  未經(jīng)授权的支付造成(chéng)匠線的损失,由电子支付服务提供者承担;电討飛子支付服务提供者能(néng)够证明未經(jīng)授权的支付是因用家離户的過(guò)错造成(chéng)的,不承担责任。
电子支付服务提供者發(fā)现支付指令微但未經(jīng)授权,或者收到(dào)用户支付指令未經(j快但īng)授权的通知時(shí),应当立即采取措施防止损失扩大。电子支付服务提工線供者未及時(shí)采取措施导致损失扩大的,對(報我duì)损失扩大部分承担责任。

  第四章 电子商务争议解决
  第五十八条 國(guó)家鼓励电子商务平台經(jīng)营者建立有利于电區火子商务發(fā)展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
  电子商务平台經(jīng)营者与平台内經(jīng)营者协议设少店立消费者权益保证金的,双方应当就(j微市iù)消费者权益保证金的提取数额、管短麗理、使用和退還(hái)办法等作出明确约定。
  消费者要求电子商务平台經(jīng)营者承担先行赔偿责公醫任以及电子商务平台經(jīng)营者赔偿後(hòu)向(xiàng)平台内經答日(jīng)营者的追偿,适用《中华人民共和火是國(guó)消费者权益保护法》的有关规定。
  第五十九条 电子商务經(jīng)紅司营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公開(k員笑āi)投诉、举报方式等信息,及時(shí)受理并处理投诉醫學、举报。
  第六十条 电子商务争议可以通過(g低音uò)协商和解,请求消费者组织、行业协會(huì)或者其他依法成(chéng吃笑)立的调解组织调解,向(xià志做ng)有关部门投诉,提请仲裁,或者提起(qǐ)诉讼等方式能光解决。
  第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者笑頻接受服务,与平台内經(jīng)营者發(f這數ā)生争议時(shí),电子商务平兵物台經(jīng)营者应当积极协助費近消费者维护合法权益。
  第六十二条 在电子商务争议处內這理中,电子商务經(jīng)营者風坐应当提供原始合同和交易记录。因电子商务經(jīng)营者丢失、了少伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机姐校构或者有关机关无法查明事(shì)实的,电子商务經(jīng)营者应当承担相应湖森的法律责任。
  第六十三条 电子商务平台經(jīng)营者可以建立争议在线解服日决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平商場、公正地解决当事(shì)人的争议。
  第五章 电子商务促進(jìn)
  第六十四条 國(guó)务院和省、自治区、直辖市人民政府应当將(jiān拿風g)电子商务發(fā)展纳入國(g子兵uó)民經(jīng)济和社會(huì)發(fā)展规划,制定科學(算跳xué)合理的产业政策,促進(jìn)电子商务创新發(fā)展。
  第六十五条 國(guó)务院和县慢白级以上地方人民政府及其有关部门应当采取措施,支持、推动绿色包装、仓储、运输,和你促進(jìn)电子商务绿色發(fā海白)展。
  第六十六条 國(guó)家推动电子商务基础设施和物流网络建设,完紙章善电子商务统计制度,加强电子商务标准体系建设。
  第六十七条 國(guó)家推动电子商务在國(guó)民經(j和媽īng)济各个领域的应用,支持电子商务与各如下产业融合發(fā)展。
  第六十八条 國(guó)家促進土如(jìn)农业生产、加工、流通等环他相节的互联网技术应用,鼓励各类社會(huì)资源加强合作,促理去進(jìn)农村电子商务發(fā)展,發(fā)挥电子商务在精准扶贫中的作術大用。
  第六十九条 國(guó)家维护电子商务交易安全,保护电電舞子商务用户信息,鼓励电子商务数据開(kāi)發(fā)应用,保障电這車子商务数据依法有序自由流动。
  國(guó)家采取措施推动建立公共数据共享机制,促進(j筆湖ìn)电子商务經(jīng)营者依法利用公共数据。
  第七十条 國(guó)家支持依法设立的信用评价机构開(kāi)展电子商請笑务信用评价,向(xiàng)社會(huì)提供电土區子商务信用评价服务。
  第七十一条 國(guó)家促進(jìn)跨境电子商务發(fā)展,建立章鐵健全适应跨境电子商务特点的海关文冷、税收、進(jìn)出境检验检疫、支付结算等管理制度,提高跨境电子商务器為各环节便利化水平,支持跨境电子商务平台經(jīng)营新亮者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。
  國(guó)家支持小型微型企业从事(shì)跨境一做电子商务。
  第七十二条 國(guó)家進(jìn)出口管理部门应当推進(jìn木個)跨境电子商务海关申报、纳税、检验检疫等年得环节的综合服务和监管体系建设,优化监管流程,推动实现信息共享、监管互认、执法互要輛助,提高跨境电子商务服务和监管效率。跨境电子商务經(jī線地ng)营者可以凭电子单证向(x笑體iàng)國(guó)家進(jìn)出口管理部门办理有关手续。
  第七十三条 國(guó)家推动建立与不同國(錢對guó)家、地区之间跨境电子商务的交流合作,参与电子商务國(guó)樂空际规则的制定,促進(jìn)电子签名、电子身份等國(guó)际唱開互认。
國(guó)家推动建立与不同國(guó)家、地区之间的跨境电子商务争议農日解决机制。

  第六章 法律责任
  第七十四条 电子商务經(jīng)营者销售商品或者提供服务,不履請新行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成(chéng購舊)他人损害的,依法承担民事(shì)责任。
  第七十五条 电子商务經(jīng)营者违反本法第新體十二条、第十三条规定,未取得相关行政许可从事(shì)經(jīng)营活會著动,或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务,或者不林我履行本法第二十五条规定的信息提供义务,电子商得亮务平台經(jīng)营者违反本法第四十子她六条规定,采取集中交易方式進(jìn)行區鄉交易,或者進(jìn)行标准化合约交易的,依照有关法律、行政法规的规定处對藍罚。
  第七十六条 电子商务經(jī慢和ng)营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场有票监督管理部门责令限期改正,可以处一万元以下的罚款,對多可(duì)其中的电子商务平台經(jīng)营者,依照本法市又第八十一条第一款的规定处罚:
  (一)未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于南黑不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识的;
  (二)未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的;是站
  (三)未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注們理销的方式、程序,或者對(duì)用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置暗如不合理条件的。
  电子商务平台經(jīng)营者對(d還生uì)违反前款规定的平台内經(jīng)营者未采取必要措施的,由市场监督管理風話部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款。
  第七十七条 电子商务經(jīng國銀)营者违反本法第十八条第一款规定提供搜索结果唱煙,或者违反本法第十九条规定搭售商品去黃、服务的,由市场监督管理部门责令限期改正,沒(m相照éi)收违法所得,可以并处五万近黑元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以體我下的罚款。
  第七十八条 电子商务經(jīng)营者违反本法第二十視媽一条规定,未向(xiàng)消费者明示押金退還(hái)的方式、程序,對(du到如ì)押金退還(hái)设置不合理条件,或者不及時(shí)退還(報我hái)押金的,由有关主管部门责舞來令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重山司的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。
  第七十九条 电子商务經(jīng)营者违反法律、行政法规有关个可可人信息保护的规定,或者不履行本法第三十条和有关法律、行政法规规些北定的网络安全保障义务的,依照《放鄉中华人民共和國(guó)网络安全法》等法律、行政法规的规定处罚船師。
  第八十条 电子商务平台經(jīng)营者有下列行照在为之一的,由有关主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处二万元以上算新十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,冷服并处十万元以上五十万元以下的罚款:
  (一)不履行本法第二十七条规定的核验、登记义务的;
  (二)不按照本法第二十八条规定向(xi新都àng)市场监督管理部门、税务部门报送有关信息農國的;
  (三)不按照本法第二十九条规定對(duì)违法情形采取必要湖用的处置措施,或者未向(xiàn雜技g)有关主管部门报告的;
  (四)不履行本法第三十一条规定的商品和服綠術务信息、交易信息保存义务的。
  法律、行政法规對(duì)前款规定的违法行为的处罚另有规定的,文能依照其规定。
  第八十一条 电子商务平台經(jī公自ng)营者违反本法规定,有下列行为之一村我的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以坐場处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款:
  (一)未在首页显著位置持续公示平台服务协议、湖人交易规则信息或者上述信息的链接議見标识的;
  (二)修改交易规则未在首页显著位置公開(kāi)暗微征求意见,未按照规定的時(shí)间提前公示修改内容,或者阻止畫能平台内經(jīng)营者退出的;
  (三)未以显著方式区分标记自营业务和平台内經雨作(jīng)营者開(kāi)展的业务的;
  (四)未为消费者提供對(duì)平台内销售的商品或者提供的服务進(jìn)店紙行评价的途径,或者擅自删除消费者的评价的。
  电子商务平台經(jīng)营者违反本法第四十条答資规定,對(duì)竞价排名的商品水體或者服务未显著标明“广告”的,依照《中华人民共和國(guó)广告法》的规如拍定处罚。
  第八十二条 电子商务平台經(jīn在會g)营者违反本法第三十五条规定,對(duì)平台内經(jīng)营者在平台内的信跳交易、交易价格或者与其他經(jīng)营者的交易等見市進(jìn)行不合理限制或者附加不合理条件,為相或者向(xiàng)平台内經(jīng)营者收取不合理费用的,由朋她市场监督管理部门责令限期改正,關房可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节了鐘严重的,处五十万元以上二百万元以下地去的罚款。
  第八十三条 电子商务平台經(jīng)营者违反本法吧這第三十八条规定,對(duì)平台内經(jīng長快)营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者對(duì飛船)平台内經(jīng)营者未尽到(dào)资质资格审核义山鐵务,或者對(duì)消费者未尽到(dào)安全保障從花义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,她木可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处畫現五十万元以上二百万元以下的罚款。
  第八十四条 电子商务平台經(jīng)营者违反本法第四關討十二条、第四十五条规定,對(duì)平台内經(jīng)子雪营者实施侵犯知识产权行为未依法采取必要措施的,由有关知识产权行政部门责令計章限期改正;逾期不改正的,处五万元以上五土件十万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上二百万元以下的罚款他時。
  第八十五条 电子商务經(jīng)营者违會見反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人還刀身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,滥用市喝數场支配地位,或者实施侵犯知识产权、侵害消费者权益等行为的,依照有关法律的规門生定处罚。
  第八十六条 电子商务經(jīng)营者有本法规定的违法業畫行为的,依照有关法律、行政法规的外日规定记入信用档案,并予以公示。
  第八十七条 依法负有电子商务嗎了监督管理职责的部门的工作人员,玩忽职守、滥用职权、場我徇私舞弊,或者泄露、出售或者非法向(xiàng)他人小作提供在履行职责中所知悉的个人信息、隐私和商业秘密的,依法追究法律责任我日。
  第八十八条 违反本法规定,构成(chéng)违反治安管理行为的,依法给予治鄉志安管理处罚;构成(chéng)兒能犯罪的,依法追究刑事(shì)责任。
  第七章 附  则
  第八十九条 本法自2019年1月1日起(qǐ)施行。校影


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